Politika privatnosti
Posljednja izmjena: 7. srpnja 2026.
Vaša privatnost i sigurnost vaših osobnih podataka izuzetno su nam važni. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo putem web stranice i aplikacije Moj apartman, zašto ih prikupljamo i kako ih štitimo, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Innova SOFTWARE d.o.o. sa sjedištem u Varaždinu, Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka možete nas kontaktirati na e-mail adresu prodaja@innova.hr.
2. Koje podatke prikupljamo i zašto?
Web stranica (mojapartman.eu): stranicu možete pregledavati u potpunosti anonimno, bez otvaranja korisničkog računa. Pritom prikupljamo tehničke podatke (poslužiteljski zapisi): IP adrese, vrste preglednika, posjećene stranice i vrijeme posjeta — isključivo radi stabilnosti sustava i sigurnosti. Putem alata Google Analytics prikupljamo anonimizirane podatke o ponašanju posjetitelja kako bismo poboljšali sadržaj.
Aplikacija (app.mojapartman.eu): prilikom registracije prikupljamo vaše ime, e-mail adresu i lozinku (pohranjenu isključivo u kriptiranom obliku). Ako kupujete pretplatu, podatke o plaćanju obrađuje Stripe — podaci vaše kartice nikada ne prolaze kroz naše poslužitelje niti se na njima pohranjuju. Podaci koje unosite u aplikaciju (apartmani, rezervacije, podaci o gostima uključujući OIB) obrađuju se isključivo radi pružanja usluge i pripadaju vama.
3. Politika kolačića (Cookies)
Koristimo dvije vrste kolačića: nužne tehničke kolačiće potrebne za funkcioniranje stranice i aplikacije (npr. prijava, odabir jezika) te kolačiće alata Google Analytics za statistiku posjećenosti. Kolačiće analitike možete blokirati u postavkama svojeg preglednika bez utjecaja na rad stranice.
4. Tko ima pristup vašim podacima?
Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo trećim stranama u marketinške svrhe. Pristup podacima imaju isključivo: pružatelji usluga poslužitelja (hosting) unutar Europskog gospodarskog prostora, Google Ireland Limited za anonimiziranu analitiku, Stripe za obradu plaćanja te nadležna tijela kada to zahtijeva zakon.
5. Sigurnost podataka
Sva komunikacija između vašeg uređaja i naših poslužitelja zaštićena je modernom SSL/TLS enkripcijom. Podaci se pohranjuju kriptirani, a pristup im je strogo ograničen.
6. Vaša prava prema GDPR-u
U svakom trenutku imate pravo na pristup svojim podacima, njihov ispravak, brisanje, prigovor na obradu te prijenos podataka. Zahtjev pošaljite na prodaja@innova.hr — odgovaramo u roku od 30 dana.